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Política de Cookies

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos o dispositivos de uso generalizado que se instalan en el navegador del usuario con la finalidad de almacenar, recuperar o actualizar datos. Permiten al responsable de un sitio web conocer las preferencias de los usuarios al navegar por su sitio web y personalizar los servicios ofrecidos en base a esas preferencias. En torreiberdrola.es utilizamos cookies propias y de terceros que nos permiten realizar análisis de uso y medición para asegurarnos que nuestro sitio web funciona correctamente y poder mejorar nuestros servicios. Los usos concretos para los que Iberdrola utiliza las cookies, así como otros editores externos, se describirán a continuación.

Tipos de cookies

En función de quien es el propietario, las cookies pueden ser:

  • Cookies propias: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo (por ejemplo: ordenador, móvil o Tablet) desde un equipo o dominio gestionado por una web y desde el que se presta el servicio que ha solicitado.
  • Cookies de terceros: Son aquellas que se envían a su equipo o dispositivo por otra entidad distinta a la propietaria de la web que trata la información obtenida por medio de las cookies. Por ejemplo, Google LLC o LinkedIn.

En función de su finalidad, las cookies pueden ser:

  • Cookies técnicas: Son esenciales para que una web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.
  • Cookies de estadísticas: Son cookies que permiten ver como el usuario interactúa con la página web, reuniendo información seudonimizada durante el tiempo que navega por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.
  • Cookies de preferencias: Son cookies que permiten a la página web recordar información durante su tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como su idioma preferido o la región en la que se encuentra.
  • Cookies de marketing: Se utilizan para analizar su comportamiento mientras visita la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerle publicidad personalizada y relevante atendiendo a su perfil de navegación.

En función del tiempo que permanecen activadas en su equipo, las cookies pueden ser:

  • Cookies de sesión: son aquellas diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web.
  • Cookies persistentes: son aquellas en las que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

Tratamiento de datos personales a través de cookies

A través de determinadas cookies utilizadas en este sitio web, especialmente aquellas de carácter analítico, publicitario o de terceros, pueden tratarse datos personales, tales como:

  • Identificadores en línea (por ejemplo, identificadores de cookies).
  • Dirección IP.
  • Información técnica sobre el dispositivo y el navegador.
  • Datos de navegación y uso del sitio web.

Finalidades del tratamiento a través de las cookies

Los datos personales obtenidos a través de cookies se tratan con las siguientes finalidades:

  • Garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web (cookies técnicas y de seguridad).
  • Recordar las preferencias del usuario, como el idioma seleccionado o la gestión del consentimiento de cookies.
  • Analizar la navegación de los usuarios con fines estadísticos y de mejora del servicio, únicamente cuando se aceptan cookies analíticas. 
  • Facilitar la interacción con plataformas externas, y, en su caso, la personalización de contenidos publicitarios.

Base jurídica

  • Cookies técnicas: Interés legítimo del responsable y necesidad técnica para la prestación del servicio solicitado para el usuario.
  • Cookies de preferencias: Estarán exentas de consentimiento únicamente cuando dichas preferencias hayan sido seleccionadas de forma expresa por el usuario. En caso contrario, su uso se basará en el consentimiento del usuario. 
  • Cookies de estadísticas y marketing: Consentimiento expreso del usuario, conforme al artículo 6.1a del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).

Controlar el uso de cookies

Si desea eliminar las cookies que ya estén establecidas en su terminal, puede hacerlo desde su navegador. Puede encontrar la manera de hacerlo dirigiéndose al menú de ayuda de su navegador dónde vienen establecidos los pasos para proceder con su eliminación. Para más información:

Mozilla Firefox

https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web-rastrear-preferencias donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Google Chrome

https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es   donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Safari

https://support.apple.com/es-es/HT201265 donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Microsoft Edge

https://support.microsoft.com/en-us/windows/manage-cookies-in-microsoft-edge-view-allow-block-delete-and-use-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d donde pueden verse los pasos a seguir para configurar las cookies.

Asimismo, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies a través del panel de configuración de cookies habilitado en el sitio web, accesible en todo momento desde el pie de página y a través de:

 

Adicionalmente, las cookies que requieren consentimiento no se instalan hasta que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso. Recuerda que ciertas funciones pueden no estar disponibles después de deshabilitar las ‘Cookies’. Si tu navegador no se encuentra entre los anteriores, consulta las opciones que ofrece tu navegador. Te recordamos que puedes utilizar el modo de navegación privada en tu navegador, evitando que queden guardados el historial de navegación y las cookies. El Sitio Web también usa cookies en dispositivos móviles. Puedes modificar las opciones de privacidad de tu dispositivo accediendo a los siguientes enlaces, donde se ofrecen instrucciones para gestionar tus preferencias

IOS | Windows Phone | Chrome Mobile | Opera Mobile

Cookies que empleamos

A continuación, te mostramos las cookies propias y de terceros que utilizamos en nuestra web junto con una breve descripción, y plazo que permanecen en tu terminal, así como una indicación del responsable de la cookie cuando esta provenga de un tercero distinto a Iberdrola.

Si quieres conocer más acerca de la política de privacidad de los terceros, puedes acceder mediante el link que te proporcionamos en la siguiente tabla y configurar o eliminar sus cookies desde tu navegador en caso de que éstas no se bloqueen por nuestro propio panel de configuración de cookies.

Último análisis de cookies realizado: 27/03/2026.

Cookies técnicas

Las cookies técnicas o necesarias son esenciales para que nuestra web pueda funcionar correctamente e incluye funcionalidades básicas como identificar la sesión o dar acceso a los usuarios registrados a zonas de acceso restringido. Por estos motivos las cookies técnicas no se pueden desactivar.

CookieProcedenciaFinalidadDuración
AECGoogleDetección de spam, fraudes y abusos6 meses
ak_bmscAkamaiSeguridad y detección de tráfico malicioso2 horas
bm_svAkamaiSeguridad webSesión
NSC_wt_mc_jmbqifaNetscalerBalanceo de cargaSesión
OptanonConsentOneTrustAlmacenar preferencias de cookies1 año
OptanonAlertBoxClosedOneTrustRecordar el cierre del aviso de cookies1 año
SOCSGoogleAlmacenar decisiones del usuario sobre cookies13 meses
GRECAPTCHAGoogleProtección anti-bots y análisis de riesgo para evitar accesos maliciosos6 meses

Cookies de estadísticas

Utilizamos cookies de tipo estadístico para ver como interactúas con la página web, reuniendo información anónima durante el tiempo que navegas por ella. La finalidad de recabar esta información es la de introducir mejoras en la web en función del análisis de los datos agregados.

CookieProcedenciaFinalidadDuración
_gaGoogleAnálisis de navegación y medición de audiencia2 años
_ga_LW8VTN9REQGoogleAnálisis del uso del sitio web (GA4)2 años

Cookies de marketing

Las cookies de marketing o publicitarias se utilizan para analizar tu comportamiento mientras visitas la página web y para que, de forma puntual, otros proveedores puedan ofrecerte publicidad personalizada y relevante atendiendo a tu perfil de navegación.

CookieProcedenciaFinalidadDuración
bcookieLinkedInIdentificación del navegador con fines publicitarios2 años
li_gcLinkedInAlmacenar el consentimiento del usuario6 meses
lidcLinkedInOptimización de entrega de contenidos publicitarios24 horas

Cookies de preferencia

Al utilizar cookies de preferencias, la página web puede recordar información durante tu tiempo de navegación asociada a la forma en que la página se comporta o el aspecto que tiene, como tu idioma preferido o la región en la que te encuentras.

CookieProcedenciaFinalidadDuración
pll_languagePolylangRecordar el idioma seleccionado por el usuario1 año

Cookies polivalentes

Las cookies polivalentes son aquellas que combinan diversas finalidades dentro de una misma herramienta, pudiendo incluir funciones técnicas, estadísticas o de personalización. Su uso permite optimizar la experiencia del usuario y mejorar el rendimiento de la página web, adaptándose a diferentes necesidades según el contexto de la navegación. Dependiendo de la finalidad predominante, algunas de estas cookies podrán requerir su consentimiento previo antes de ser activadas.

CookieProcedenciaDuración
_Secure-ENIDGoogle13 meses
_Secure_BUCKETGoogleSesión
DVGoogleSesión

Determinadas cookies asociadas a servicios de terceros, por ejemplo, _Secure_BUCKET, _Secure_ENID y DV, se instalan únicamente tras la aceptación de cookies por parte del usuario, al no ser estrictamente necesarias para la navegación Si quiere conocer más acerca de las cookies provenientes de terceros, puede consultar su política de privacidad y/o cookies a través del link al que hacemos referencia en la columna “Procedencia” (siempre que sea una cookie de terceros).

Para configurar o eliminar las cookies, podrá hacerlo desde su navegador en caso de que éstas no se bloqueen por nuestro propio sitio siguiendo las instrucciones que hemos precisado en el apartado anterior.

Transferencias a terceros países

Algunos de los proveedores indicados pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, como es el caso de determinados proveedores de servicios analíticos, publicitarios, de redes sociales y de seguridad web. En estos supuestos, las transferencias internacionales de datos se realizan de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos, mediante la adopción de garantías adecuadas, como la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, y en su caso, la aplicación de medidas técnicas y organizativas adicionales orientadas a garantizar un nivel de protección equivalente al exigido en la Unión Europea. El usuario puede obtener información adicional sobre dichas transferencias y las garantías aplicadas consultando las políticas de privacidad de los proveedores identificados en la presente política de cookies.

Elaboración de perfiles y decisiones automatizadas

El uso de cookies analíticas y publicitarias no implica la adopción de decisiones automatizadas con efectos jurídicos para el usuario, ni elaboración de perfiles que produzcan efectos significativos sobre el mismo, más allá del análisis estadístico de la navegación y, en su caso, la personalización de contenidos publicitarios.

Periodo de conservación

Las cookies se conservarán durante el tiempo indicado en la columna «Duración» de las tablas anteriores, que corresponde al período en el que permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario. Los datos personales obtenidos a través de cookies propias se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, serán eliminados o anonimizados. En el caso de cookies de terceros, la conservación de los datos personales se regirá por lo establecido en sus respectivas políticas de privacidad.

Otra información sobre protección de datos

Para más información sobre el tratamiento de tus datos personales, por favor consulta nuestra Política de Privacidad.

Actualizaciones y cambios en la Política de Cookies

Cuando se produzcan cambios significativos en esta Política de Cookies se comunicará al usuario mediante un aviso informativo en el sitio web.

Traducción a otros idiomas (inglés y euskera)

Toda la información y documentación disponible en la versión en otros idiomas de la presente página web, tales como inglés y euskera, se proporciona únicamente a efectos informativos. En caso de discrepancia entre el contenido de la versión en otros idiomas y el de la versión original en español prevalecerá el de esta última.